Términos y Condiciones – Reservación de Posadas Grupo Anderson’s
Al realizar una reservación de posada en el sitio web de Grupo Anderson’s, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Reservación y anticipos
Para confirmar la reservación de una posada es necesario realizar un anticipo del 50% del monto total de la cotización, procesado de forma segura a través de Stripe.
El pago del anticipo garantiza la fecha y el horario seleccionados para el evento.
2. Pago total
El monto restante deberá liquidarse en su totalidad a más tardar hasta tres días antes de la fecha y horario de la posada.
En caso de no realizar el pago completo en el tiempo establecido, la reservación podría cancelarse sin derecho a reembolso del anticipo.
3. Políticas de cancelación y reembolsos
En caso de cancelación por parte del cliente, no se reembolsará el anticipo ni los pagos parciales o totales efectuados.
4. Menús y consumos
El cliente deberá seleccionar un tipo de menú único para todos los invitados. Cada invitado podrá personalizar su experiencia eligiendo entre las diferentes entradas, platos fuertes y postres incluidos en dicho menú.
La barra libre y mixología pueden variar por invitado, según la elección realizada en el proceso de cotización. El consumo de barra libre comienza en el horario de su reservación.
5. Precios y condiciones comerciales
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los conceptos señalados en la cotización.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, salvo cuando ya se haya generado y confirmado una cotización mediante el pago del anticipo. El pago de servicio correspondiente al 15% del total debe ser pagado antes del evento, de acuerdo con lo que se menciona en la cotización.
6. Otros
Grupo Anderson’s se reserva el derecho de admisión y de modificar las condiciones del servicio en casos de fuerza mayor o causas ajenas a la empresa.
Cualquier situación no prevista en estos términos será atendida directamente por el equipo de Grupo Anderson’s para brindar una solución justa al cliente.
Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu reserva, contáctanos vía WhatsApp al 9983447223 o a nuestro correo electrónico posadas@grupoandersons.com, de lunes a viernes en horario de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.